La Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor (UMIC) és un servei gratuït que forma part de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) de la Diputació de Barcelona. Té com a objectiu acostar l’atenció i l’assessorament en matèria de consum a la ciutadania dels municipis que no disposen d’un servei públic propi en aquesta matèria.

Línies de servei:

• Informació i orientació
• Tramitació de queixes i denúncies
• Campanyes d'informació i sensibilització

La UMIC ofereix atenció personalitzada i confidencial sobre temes com garanties, devolucions, serveis bancaris, telecomunicacions, compres en línia, subministraments, assegurances i molt més. També pot tramitar queixes i reclamacions.

Per a més informació sobre el servei podeu visitar el web oficial de la Diputació de Barcelona:
https://www.diba.cat/es/web/consum/opic